Der Sprachassistent von Service1
Intelligenter Sprachassistent für die nutzerfreundliche Field Service-Steuerung.
Guter Service mit Ansage
Techniker können über die Sprachsteuerung ihres Smartphones (z. B. „Hey Google“) relevante Informationen über Service-Aufträge oder Ersatzteil-Bestellungen erfragen, um sich auf den Tag und den nächsten Auftrag vorzubereiten. Diese Funktion steht auch gesetzeskonform für die Nutzung im Fahrzeug zur Verfügung.
Ihre Vorteile
- Da Aufträge von unterwegs besser vor- und nachbereitet werden können, wird die nicht-produktive Arbeitszeit von Technikern reduziert
- Tritt auf dem Weg eine Verspätung ein, kann der Kunde über die Sprachintegration einfach angerufen werden
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Mehr InformationenKonzentration auf das Wesentliche
Mit dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) sparen Ihre Service-Techniker nicht nur Fahrzeiten, sondern verfügen online und offline über alle erforderlichen Informationen: Kunden- und Gerätedaten, Ersatzteile und Konditionen. Die Sprachausgabe der KI von Service1 ist besonders praktisch, da sie eine schnelle und effiziente Möglichkeit bietet, um wichtige Informationen während der Arbeit bereitzustellen. Techniker können ihre Hände frei halten und gleichzeitig wichtige Details über den Arbeitsauftrag erhalten, ohne sich auf das Lesen von Anweisungen oder Notizen konzentrieren zu müssen. Dies spart Zeit und minimiert potenzielle Fehler, da Techniker nicht mehr zwischen verschiedenen Aufgaben hin- und herwechseln müssen.
