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Service1 Digitalisierung

Field Service Knowledge Management Proof of Value

Der große Benefit für alle Verantwortlichen im Kundenservice.
Mit Festpreisgarantie zu Ihrer Digitalisierungs-Roadmap.

GMS und Metyis Field Service
Workshop zur Digitalisierung
Diese Unternehmen vertrauen auf unsere Kompetenz
Service Transformation Assessment - Management Summary

Effizienz steigern durch Serviceinnovation und Digitalisierung

Steigende Kosten, Fachkräftemangel und der Druck, die Effizienz zu steigern, setzen Serviceunternehmen unter enormen Druck, um profitabel zu bleiben. Aber es gibt eine Chance, diesen Herausforderungen zu begegnen und sogar neue Umsätze mit höheren Margen zu generieren: Innovation im Servicebereich. Durch innovative Modelle können Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil erlangen und sich erfolgreich differenzieren.

Die Schlüsselkomponenten für diesen Erfolg sind eine maßgeschneiderte Digitalisierung der Serviceprozesse und eine agile Plattform, um Service-Innovationen schnell und effektiv zu testen. Bei Metyis und GMS verstehen wir diese Anforderungen und bieten Unternehmen maßgeschneiderte Projektlösungen an.

Unser Ansatz umfasst eine gründliche Analyse Ihrer Geschäftsprozesse, um vordefinierte Digitalisierungsschritte zu identifizieren. Diese Schritte sind bereits zeitlich, hinsichtlich des Aufwands, der Kosten und der erwarteten Ergebnisse für Sie definiert. Wir priorisieren diese Schritte und erstellen eine klare Roadmap für die Umsetzung, wobei der Return on Investment stets im Blick bleibt.  Unsere Beratung bietet Ihnen die perfekte Entscheidungsgrundlage für Ihre Digitalisierungsstrategie. Unser Service-Mehrwertpaket bietet Ihnen die Möglichkeit, all diese Ergebnisse zu einem Festpreis von 12.800 Euro zu erreichen. 

Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie Sie durch ein definiertes Digitalisierungsprojekt Ihre Effizienz steigern, Kosten senken und gleichzeitig neue Umsätze generieren können.

Unsere Methodik - klar definiert in Zeit, Aufwand, Kosten und Ergebnis

Startklar zur Digitalisierung im Service in nur vier Wochen

1. Kickoff & Briefing

  • Vereinbarung des Umfang, des Ziels und der Zeitplanung für die Beratung
  • 3 Stunden
  • Remote
PoV Business DD

2. Business Deep Dive

  • Beschreibung der Serviceprodukte, Customer Journeys & Kernprozesse
  • 5 Stunden
  • Remote oder Präsenz
PoV Prozess DD

3. Prozess Deep Dive

  • Durchlauf von Detail- Prozessen wie Service Verträge oder Materialwirtschaft
  • 4 Stunden
  • Remote oder Präsenz
PoV Technischer DD

4. Technischer Deep Dive

  • Erarbeitung der IT Architektur für die neue Service Prozesslandschaft
  • 3 Stunden
  • Remote
PoV Umsetzungsplanung

5. Umsetzungsplanung

  • Abstimmung eines realistischen Plans zur Implementierung der neuen Services
  • 3 Stunden
  • Remote
Auf diese Ergebnisse können Sie sich freuen

Die Resultate unserer Beratung

Mit unserem Ansatz zur digitale Transformation

Die Strategie für Ihre digitale Zukunft

Effizienzsteigerung, Kostenoptimierung und Umsatzsteigerung. Wir unterstützen Sie bei der Definition und Bewertung Ihres Zielbildes sowie der Maßnahmen.

Auch bei der Identifikation, Definition und Priorisierung von Customer Journeys und Use Cases stehen wir Ihnen zur Seite. Zusätzlich entwickeln und bewerten wir gemeinsam mit Ihnen die Systemarchitektur und Schnittstellen. Wir helfen Ihnen, den Projektumfang und die Zeitplanung zu konkretisieren, um eine effiziente Umsetzung sicherzustellen. Abschließend bieten wir eine transparente Kostenschätzung für das Projekt und den laufenden Betrieb.

SERVICE TRANSFORMATION – SERVICE ALS MEHRWERTGENERATOR
Ihr Festpreis für das ganze Beratungspaket: 12.800 €

Service1 Digitalisierung

Service als Mehrwertgenerator

Senden Sie mir mehr Informationen zu Ihrem Beratungsansatz zu.

Wir entwickeln mit Ihnen die Strategie für Ihre effektive Service-Roadmap

Alle Details im Video erklärt

Unser Video erklärt detailliert unseren Ansatz und den Umfang unserer Beratung: Nach einer Digitalisierungsberatung von Metyis und GMS verfügen Sie über maßgeschneiderte Lösungen, die Ihre Effizienz steigern, Kosten senken und Ihnen einen klaren Wettbewerbsvorteil verschaffen. Unsere Workshops bieten einen schnellen und kostengünstigen Einstieg in die digitale Zukunft und bereiten Sie darauf vor, Ihre Geschäftsprozesse neu zu definieren.

Verlassen Sie sich darauf, dass wir Ihre Herausforderungen in der digitalen Welt verstehen – denn mit uns an Ihrer Seite sind Sie bestens gerüstet.

Metyis Logo

Metyis - Partners for Impact

GMS Development freut sich, Metyis als perfekten Partner für das Thema Digitalisierung im Field Service an seiner Seite zu wissen. Metyis, als anerkanntes Unternehmen für digitale Transformation und strategische Beratung, bringt eine beeindruckende Expertise und langjährige Erfahrung in diesem Bereich mit. Ihre innovativen Lösungen und umfassende Kenntnisse machen Metyis zu einem idealen Partner für GMS Development. Gemeinsam werden wir Ihnen fundierte Einblicke, bewährte Strategien und wegweisende Technologien präsentieren, um den Außendienst effizienter und zukunftsorientierter zu gestalten. 

https://metyis.com/

GMS Logo

GMS Development - Die Service Experten

GMS Development bringt die ideale Expertise mit, um das Thema Digitalisierung im Field Service umfassend zu präsentieren. Mit jahrelanger Erfahrung und profundem Fachwissen in der Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen für Unternehmen ist GMS ein Vorreiter in der digitalen Transformation. Unsere nachweislichen Erfolge und innovativen Ansätze machen uns zu einem verlässlichen Partner, der Ihnen fundierte Einblicke, bewährte Strategien und praxisnahe Technologien für eine effiziente Umstellung auf digitale Prozesse im Außendienst bietet. Vertrauen Sie auf GMS Development, um die Zukunft Ihres Field Service erfolgreich zu gestalten!